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尊敬的a尊敬的Acer用户,目前Acer采用新模具的笔记本产品(包含TM,AS系列,如AS4920,TM6292等)由于采用Intel新主板芯片的关系,在正常安装XP过程中会报“识别不到硬盘”的问题,  具体的安装过程将在下面进行介绍:

1.       首先如果客户的电脑有预装的vista系统,改装XP后一键恢复功能会丢失,如果客户以后需要恢复vista系统,请先刻录vista的系统恢复盘和驱动盘,具体操作如下:

选择Empowering Technology工具栏上的eRecovery功能



选择“刻录磁盘”功能刻录“出场默认盘”“驱动程序盘”即可



2.安装XP前,需要准备一个USB软驱并从http://www.Acer.com.cn/driver/notebook.asp?a=d32选择相应型号的XP驱动。其中有一个“AHCI”SATA驱动,解压缩后找到一个“F6 Floppy Utility”文件夹里面有“f6flpy32”,“f6flpy64”2个文件夹,“f6flpy32”针对32位XP驱动,“f6flpy64”针对64位XP驱动,运行文件夹中的文件会自动把SATA驱动解压缩到软盘上。

3.下面开始安装XP系统,把SATA驱动软盘插入USB软驱,把软驱接上笔记本,然后开机。

出现“Acer”开机画面时按“F2”键进入BIOS界面



按“→”方向键光标移动到“Boot”选项

按“↑”“↓”方向键把光标移动到光驱上再按“F5”或“F6”键把光驱移动到第一启动项见下图设置:



设置后进入“EXIT”选项保存修改并退出,同时放入XP安装光盘

重启后按任意键从XP光盘启动

出现XP安装界面时,按“F6”键会从软驱导入驱动



按“S”键选择相应得SATA驱动



按“↑”“↓”方向键把光标移动相应的驱动上

一般AS4920,TM4720等选择



AS4310,TM5710 等选择



按“Enter”键确认后,出现一下以下界面后再按“Enter”键确认



  

按“Enter”开始XP的安装



如果SATA驱动选择正确,就会找到硬盘出现以下界面,进行硬盘分区



如报找不到硬盘,重复以上操作选择另一个SATA驱动即可。

按“D”键删除所有分区,再按“C”键重建分区,选择所需要的分区按“Enter”键继续XP安装。

最后,如果客户在安装XP过程中仍遇到问题,可致电以下维修中心咨询:

宏碁客户服务热线:
上海:021-51179898
  
  

  
Acer用户,目前Acer采用新模具的笔记本产品(包含TM,AS系列,如AS4920,TM6292等)由于采用Intel新主板芯片的关系,在正常安装XP过程中会报“识别不到硬盘”的问题,  具体的安装过程将在下面进行介绍:

1.       首先如果客户的电脑有预装的vista系统,改装XP后一键恢复功能会丢失,如果客户以后需要恢复vista系统,请先刻录vista的系统恢复盘和驱动盘,具体操作如下:

选择Empowering Technology工具栏上的eRecovery功能



选择“刻录磁盘”功能刻录“出场默认盘”“驱动程序盘”即可



2.安装XP前,需要准备一个USB软驱并从http://www.Acer.com.cn/driver/notebook.asp?a=d32选择相应型号的XP驱动。其中有一个“AHCI”SATA驱动,解压缩后找到一个“F6 Floppy Utility”文件夹里面有“f6flpy32”,“f6flpy64”2个文件夹,“f6flpy32”针对32位XP驱动,“f6flpy64”针对64位XP驱动,运行文件夹中的文件会自动把SATA驱动解压缩到软盘上。

3.下面开始安装XP系统,把SATA驱动软盘插入USB软驱,把软驱接上笔记本,然后开机。

出现“Acer”开机画面时按“F2”键进入BIOS界面



按“→”方向键光标移动到“Boot”选项

按“↑”“↓”方向键把光标移动到光驱上再按“F5”或“F6”键把光驱移动到第一启动项见下图设置:



设置后进入“EXIT”选项保存修改并退出,同时放入XP安装光盘

重启后按任意键从XP光盘启动

出现XP安装界面时,按“F6”键会从软驱导入驱动



按“S”键选择相应得SATA驱动



按“↑”“↓”方向键把光标移动相应的驱动上

一般AS4920,TM4720等选择



AS4310,TM5710 等选择



按“Enter”键确认后,出现一下以下界面后再按“Enter”键确认



  

按“Enter”开始XP的安装



如果SATA驱动选择正确,就会找到硬盘出现以下界面,进行硬盘分区



如报找不到硬盘,重复以上操作选择另一个SATA驱动即可。

按“D”键删除所有分区,再按“C”键重建分区,选择所需要的分区按“Enter”键继续XP安装。

最后,如果客户在安装XP过程中仍遇到问题,可致电以下维修中心咨询:

宏碁客户服务热线:北京 010-82856512 82856566

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